Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: 7 ottobre 2026

1. Accettazione dei Termini

Utilizzando il nostro sito (www.wildhuman.it) e acquistando i nostri prodotti o abbonamenti, accetti i presenti Termini e Condizioni. Ti preghiamo di leggere attentamente questo documento prima di effettuare qualsiasi acquisto. Se non accetti questi termini, ti preghiamo di non utilizzare i nostri servizi.

2. Prodotti e Abbonamenti

2.1 Tipologie

Offriamo percorsi e corsi digitali con pagamento una tantum (ad esempio Body Reset) e abbonamenti con durata mensile, trimestrale o annuale, come specificato al momento dell'acquisto.

2.2 Costi

Il costo è chiaramente indicato durante il processo di acquisto. I prezzi sono soggetti a modifiche, ma qualsiasi modifica verrà comunicata con almeno 30 giorni di anticipo per gli abbonamenti in corso.

2.3 Modalità di Pagamento

Accettiamo vari metodi di pagamento, inclusi carta di credito e sistemi di pagamento elettronico, oltre alla possibilità di pagamento rateizzato tramite fornitori terzi (es. Klarna). Il pagamento viene elaborato in modo sicuro dai nostri fornitori di pagamento.

2.4 Rinnovo (abbonamenti)

Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente alla scadenza del periodo corrente, a meno che l'utente non annulli l'abbonamento entro e non oltre la data di rinnovo, in autonomia dalla sezione del proprio account oppure inviando una chiara richiesta di annullamento all'indirizzo info@wildhuman.it.

2.5 Cancellazione (abbonamenti)

Puoi cancellare il tuo abbonamento in qualsiasi momento dalla sezione "Il Mio Account". La cancellazione sarà effettiva alla fine del periodo di fatturazione corrente.

3. Uso del Sito e del Servizio

3.1 Responsabilità dell'Utente

L'utente si impegna a utilizzare il sito e i servizi in conformità con le leggi vigenti e a non violare i diritti di terzi. L'utente è responsabile di tutte le attività svolte tramite il proprio account.

3.2 Responsabilità del Fornitore

Il fornitore si impegna a fornire i servizi descritti con diligenza e professionalità. Tuttavia, non garantiamo che i servizi saranno privi di errori o interruzioni.

3.3 Natura dei contenuti

I contenuti offerti hanno finalità educative e di ottimizzazione dello stile di vita e non sostituiscono in alcun modo il parere, la diagnosi o la cura di un medico o di un professionista sanitario. In presenza di patologie o dubbi, consulta il tuo medico prima di iniziare qualsiasi percorso.

4. Diritto di Recesso

4.1 Prodotti una tantum (es. Body Reset)

Per i percorsi digitali con pagamento una tantum offriamo una garanzia di soddisfazione: puoi richiedere il rimborso completo entro 14 giorni dall'acquisto, senza fornire alcuna motivazione, scrivendo a info@wildhuman.it.

4.2 Abbonamenti

Hai il diritto di recedere dal contratto di abbonamento entro 3 giorni dalla data di sottoscrizione per un abbonamento mensile o trimestrale, ed entro 7 giorni per un abbonamento annuale, senza fornire alcuna motivazione. Per i successivi rinnovi automatici, in caso si voglia disdire l'addebito, è necessario cancellare il rinnovo in autonomia, o tramite richiesta all'assistenza, entro e non oltre la data di rinnovo.

4.3 Pagamenti rateizzati

Per i pagamenti rateizzati, il diritto di recesso si applica soltanto per il pagamento della prima rata: trascorsi più di 14 giorni dalla prima rata non è previsto alcun rimborso, così come non è previsto rimborso se il pagamento della seconda rata è già avvenuto.

4.4 Esercizio del Recesso

Per esercitare il diritto di recesso, informa il nostro Servizio Clienti inviando una dichiarazione esplicita a info@wildhuman.it prima della scadenza del periodo di recesso. Se recedi nei termini, ti rimborseremo entro 14 giorni dalla ricezione della richiesta, utilizzando lo stesso metodo di pagamento della transazione iniziale, salvo diverso accordo.

5. Politica di Rimborsi

I rimborsi sono concessi in caso di esercizio del diritto di recesso o della garanzia entro i termini previsti. Non essendo prodotti fisici, non si applicano politiche di reso. Per richiedere un rimborso, contatta il Servizio Clienti a info@wildhuman.it fornendo i dettagli dell'account e della transazione.

6. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti (video, testi, materiali, marchi) sono di proprietà di Wild Group S.r.l. e sono destinati all'uso personale dell'utente. È vietata la riproduzione, distribuzione o condivisione con terzi senza autorizzazione.

7. Modifiche ai Termini e Condizioni

Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci a partire dalla loro pubblicazione sul sito.

8. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini e Condizioni, contattaci all'indirizzo info@wildhuman.it o al numero +39 345 5790700.

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